プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-03-07
StudyAI(以下「当社」といいます。)は、AI学習支援iPadアプリ「StudyAI」(以下「本サービス」といいます。)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:StudyAI 運営事務局(仮)
- 連絡先:support@studyai.jp
2. 取得する個人情報と利用目的
当社は、個人情報保護法(APPI)その他関連法令に基づき、以下の情報を取得し、利用目的の範囲内で利用します。
- アカウント情報(メールアドレス、表示名、学年):本人確認、アカウント作成・認証、学習レベルに応じた機能提供、問い合わせ対応
- 未成年者関連情報(保護者メールアドレス):保護者同意確認、重要通知の送付、未成年者保護対応
- 学習データ(問題の解答履歴、問題文、解説閲覧履歴、学習進捗):学習支援機能の提供、履歴表示、品質改善、不正利用防止
- 利用状況データ(日次利用回数、利用日時、操作ログ):利用上限管理(無料プラン3問/日)、障害対応、利用状況分析
- 画像・テキストデータ(撮影/スキャンした問題文、手書き数式画像、OCR結果):OCR処理、AI解説生成、回答表示
- 課金関連情報(サブスクリプション状態、購入情報):Proプラン提供、課金状態確認、サポート対応
3. 取得方法
当社は、利用者による入力、アプリ利用時の自動収集、外部決済/認証基盤との連携により情報を取得します。
4. AI処理および外部AIサービスへの送信
本サービスでは、問題の解説生成のため、OpenAI API(GPT-4o)を利用します。利用者が送信した問題文テキスト、教科情報、必要な文脈情報は、AI処理のためOpenAIに送信されます。数式を含む画像はMathpix APIに送信され、OCR結果をAI解説生成に利用する場合があります。
OpenAI APIおよびMathpix APIへの送信データは、契約・設定上で許可される範囲でのみ処理され、当社は提供事業者に対して学習用途外での利用制限および安全管理措置を確認します。
利用者は、入力・撮影する情報に個人情報や機微情報が含まれる可能性があることを理解し、不要な個人情報を含めないようご注意ください。
5. 第三者提供・外部委託
当社は、法令で認められる場合を除き、本人同意なく個人データを第三者へ提供しません。なお、サービス提供に必要な範囲で以下の事業者へ取扱いを委託または送信します。
- Supabase(認証、データベース管理)
- OpenAI(AI解説生成)
- Mathpix(数式OCR)
- RevenueCat(サブスクリプション管理)
- Apple(アプリ配信、決済、クラッシュログ等)
6. 国外事業者へのデータ移転
上記の一部送信先は日本国外に所在する場合があります。当社は、個人情報保護法に基づき、移転先の制度状況、保護措置、契約上の安全管理措置等を確認したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
主な移転先は米国です。米国では包括的な連邦個人情報保護法が存在しない一方、州法・業界規制および事業者の契約上義務により保護が図られます。当社は、アクセス制御、暗号化、最小権限、ログ監査、委託先監督等の措置によりリスク低減を行います。
7. 未成年者の保護
本サービスは中学生・高校生を含む未成年者の利用を想定しています。18歳未満の利用者は、保護者の同意が必要です。当社は必要に応じ、保護者メールアドレスへの確認連絡等の方法で同意確認を行います。
保護者は、未成年者本人に関する情報について、法令に基づき開示・訂正・削除等を請求できます。
8. データ保持期間
当社は、利用目的達成に必要な期間に限り情報を保持します。主な目安は以下のとおりです。
- アカウント情報:退会後1年間(法令対応・紛争対応のため)
- 学習履歴・利用ログ:最終利用日から最大3年間
- 日次利用回数など制御用データ:最大24か月
- 保護者同意記録:同意確認日から、未成年者保護対応に必要な期間
- 課金関連情報:会計・税務法令に基づく保存期間
保持期間経過後は、法令上保存義務がある場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
9. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理、委託先監督等の合理的な措置を講じます。
10. 利用者の権利(開示・訂正・削除等)
利用者は、法令に基づき、自己の個人情報について以下を請求できます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加、削除
- 利用停止、消去、第三者提供停止
請求を希望される場合は、本人確認のうえ、下記問い合わせ先までご連絡ください。
11. Cookie・トラッキング技術
本サービス(iPadアプリ)では、ウェブサイトにおけるCookieを用いた行動ターゲティング広告は行っていません。広告目的の第三者トラッキングSDKは導入していません。
12. 本ポリシーの改定
当社は、法令改正やサービス内容変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内通知、登録メールアドレスへの通知、または当社が適切と判断する方法で周知します。
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
support@studyai.jp
施行日:2026年3月7日